各位尊貴的客戶

    感謝貴公司一直以來的大力支持與信賴，為了能更好的服務貴公司，我們率先鄭重承諾與保障：

    一、貴公司收到本公司的貨物，15天內，沒有開封的貨物，不問理由可以辦理退貨及換貨，只需貴公司承擔發回的運費。

    二、貴公司收到本公司的貨物，30天內，已經開封的貨物，屬本公司質量問題或不能達到貴公司期望的效果，仍可以辦理退貨及換貨，貨物退回時，本公司需技術檢查無誤，勿需貴公司承擔運費，由本公司支付。

三、貴公司收到本公司的貨物，30天內，沒有開封的貨物，仍可以辦理換貨，只需貴公司承擔發回的運費。

以上承諾適用品牌：長輝化工、BNK（美利肯）、德謙。

從2013年1月1日起實施與執行。

                                 深圳市長輝新材料科技有限公司

                                         2012年12月3日